Chez Pilowa, nous prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs de notre site Web www.pilowa.com et c'est pourquoi nous souhaitons que vous lisiez notre politique de confidentialité avant de laisser vos données dans l'un de nos formulaires.
Réglementations légales auxquelles ce site Web adhère
Pilowa a adapté le site Web www.pilowa.com aux exigences de la "Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)", et du "Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre", connu sous le nom de Règlement pour le développement de la LOPD. Il est également conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD), ainsi qu'à la "Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI)".
Mineurs
Dans le cas des mineurs de moins de treize ans, le consentement des parents ou tuteurs est requis pour le traitement de leurs données personnelles.
En aucun cas, des données relatives à la situation professionnelle ou économique ou à la vie privée d’autres membres de la famille ne seront collectés auprès de mineurs sans leur consentement.
Si vous avez moins de treize ans et que vous avez accédé à ce site Web sans en informer vos parents, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu'utilisateur.
Quelques principes à connaître:
Chez Pilowa.es, le respect et la protection des données personnelles des utilisateurs sont une priorité. En tant qu'utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis sur ce site.
Nous avons travaillé dur pour créer un espace sûr et digne de confiance et c'est pourquoi nous souhaitons partager avec vous nos principes concernant votre vie privée:
- Nous ne demandons jamais d’informations personnelles à moins que cela ne soit vraiment nécessaire pour vous fournir les services dont vous avez besoin de ma part.
- Nous ne partageons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi ou avec votre autorisation expresse.
- Nous n’utilisons jamais vos données personnelles à d’autres fins que celles indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité peut varier en fonction des exigences législatives ou d'autoréglementation, je vous conseille donc en tant qu'utilisateur de la visiter périodiquement. Cela sera applicable si les utilisateurs décident de remplir l'un des formulaires de contact où des données personnelles sont collectées.
1. Responsable du traitement de vos données personnelles
Identité : Sophia Khattabi (ci-après, « Pilowa »)
NIF: X9637020C
Adresse postale : Gran Via de les Corts Catalanes 1032, 10, 2 – Barcelone
Contact du délégué à la protection des données : info@pilowa.com
Pilowa, en tant que responsable du site Internet www.pilowa.com, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après, « RGPD ») "), et la “Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la Sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE)”, vous informe qu'elle a mis en œuvre les mesures de sécurité nécessaires, de nature technique et organisationnelle, pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies.
2. Finalité du traitement de vos données personnelles
Vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
- Gérer l’envoi d’informations sur les produits et services Pilowa et connaître votre avis concernant les informations que nous vous avons fournies.
- Gérer l’envoi d’informations commerciales concernant d’autres produits et services de Pilowa, ainsi que des informations relatives aux événements réalisés par Pilowa en tant qu’institution et aux célébrations et reconnaissances réalisées par elle, à travers la création de profils, tant de la part de Pilowa et à des tiers, ainsi que l'envoi d'enquêtes liées à la recherche et à l'innovation, entre autres sujets.
- Gérer le contrat de prestation de services avec l’intéressé. La gestion des contrats implique la réalisation de toutes les procédures administratives nécessaires à cet effet, telles que l'accès, dans lequel la documentation fournie par le client est examinée pour sa validation correcte par Pilowa et l'attention, dans laquelle Ils facilitent et mettent à la disposition du client les canaux de communication avec Pilowa.
Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ici, sauf en cas d’obligation légale ou de décision de justice.
3. Durée de conservation de vos données personnelles
Les données personnelles fournies seront conservées:
- Tant que la relation commerciale est maintenue, et/ou
- Tant que sa suppression n’est pas demandée par l’intéressé.
4. Légitimation du traitement de vos données personnelles
La base juridique du traitement de vos données est : le consentement.
Le fait de remplir et de soumettre un formulaire sur ce site web implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité.
La prévision ou la fourniture commerciale du produit et des services sont également basées sur le consentement requis, l'application du contrat n'étant en aucun cas influencée par le retrait de ce consentement. De même, les contrats de services et de produits sont conclus selon les termes et conditions spécifiés dans la politique commerciale.
5. Lieu où sont stockées vos données personnelles¨
Les informations que vous fournissez sont stockées sur les serveurs de IONOS ou par des fournisseurs de traitement de données et des sociétés qui ont des serveurs dans l'Union européenne ou sont couverts par le Privacy Shield.
6. Cession et transfert de vos données personnelles
Les données fournies peuvent être transférées aux sociétés dans lesquelles Pilowa détient une participation et aux sociétés chargées du traitement des données (telles que les prestataires de services : services de livraison de communications, services de messagerie, agences, services similaires de génération d'audience, etc.).
Les transferts internationaux peuvent également être effectués conformément au régime d’autorisation préalable et de notification établi par la réglementation en vigueur.
7. Droits des parties intéressées
Vous pouvez demander l'exercice des droits suivants auprès de Pilowa en soumettant une lettre à l'adresse postale qui apparaît au point 1 ou en envoyant un e-mail à info@pilowa.com et en joignant une photocopie de votre pièce d'identité ou de tout autre document juridiquement analogue, comme a indiqué la loi.
Droit d'accès : permet à l'intéressé de connaître et d'obtenir des informations sur ses données personnelles qui sont en cours de traitement.
Droit de rectification ou de suppression : permet de corriger les erreurs et de modifier les données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : permet de supprimer les données jugées inadéquates ou excessives.
Droit d’opposition : droit de la personne concernée d’empêcher le traitement de ses données personnelles ou de faire cesser leur traitement. derecho del interesado a que no se realice el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en su tratamiento.
Limitation du traitement : consiste à marquer les données personnelles stockées afin de limiter leur traitement futur.
Portabilité des données : mise à disposition de la personne concernée par le traitement afin qu'elle puisse les transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle.
Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées pour lesquelles la personne concernée n’a pas donné son consentement (y compris le profilage).
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé produisant des effets vous concernant ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer le consentement donné à tout moment.
La personne concernée a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si elle estime que ses droits en matière de protection de ses données pourraient avoir été violés.
8. Sécurité de vos données personnelles
Pilowa, en réponse à la confiance placée en nous et compte tenu de l'importance de la protection et de la confidentialité requises par les données personnelles de l'utilisateur, vous informe qu'elle a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour préserver leur sécurité, telles que : réglementation en vigueur régissant les mesures de sécurité des fichiers contenant des données personnelles.
9. Exactitude et véracité de vos données personnelles
En tant qu'utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données que vous transmettez à www.pilowa.com, exonérant Pilowa de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et s'engagent à les tenir dûment à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact ou d'inscription.
10. Acceptation et consentement au transfert de vos données personnelles
L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par Pilowa de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.
Modifications de cette politique de confidentialité
Pilowa se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à une nouvelle législation ou jurisprudence.
Courriels commerciaux
Conformément à la LSSICE, Pilowa n'effectue pas de pratiques de SPAM et n'envoie donc pas de courriers électroniques commerciaux par voie électronique qui n'ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l'utilisateur.
Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, Pilowa s'engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier correctement.